Cursos Compra / Logistica
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| | Terça, 29 Novembro, 2011 | |
Técnicas de Atendimento
(Prior Velho, Loures, Lisboa)
Objectivos:
•Identificar as componentes e a importância de um serviço de qualidade.
•Reconhecer a importância do atendimento na imagem da organização.
•Reconhecer o papel do atendedor como profissional de qualidade.
•Identificar e apli...
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